La QUALITé de vie au travail
La qualité de vie au travail
désigne les actions
qui permettent de concilier :
L'amélioration des conditions de travail pour les salariés
La performance globale des établissements.
Je vous propose d'intervenir sur un ou plusieurs des axes suivants :
Les risques psychosociaux,
Le burn out ou épuisement professionnel,
Les troubles musculo-squelettiques,
Le sens au travail.
Les risques psychociaux
D'après l'INRS, les risques psychosociaux (RPS) correspondent à des situations de travail où sont présents, combinés ou non :
du stress : déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes de son environnement de travail et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face ;
des violences internes commises au sein de l’entreprise par des salariés : harcèlement moral ou sexuel, conflits exacerbés entre des personnes ou entre des équipes ;
des violences externes commises sur des salariés par des personnes externes à l’entreprise (insultes, menaces, agressions…).
Le burn out
Le burn out, surtout connu sous cette appellation exprime le syndrome de l'épuisement professionnel qui s'installe progressivement en suivant différentes phases :
L'hyperactivité / le surengagement,
La résistance,
L'épuisement,
L'effondrement physique, psychique et émotionnel.
Divers symptômes peuvent apparaitre au cours de ces phases et il est possible d'agir avant le point de rupture si celles-ci sont identifiées en amont.
Echelle d'autoévaluation de la méthode diagnostic MBI (Maslach et Jackson)
Le test MBI explore l'épuisement, la dépersonnalisation et l'accomplissement personnel.
Chacune des questions explore un de ces items. Les réponses s'expriment en 7 modalités croissantes de "jamais" à "quotidienne".
Je me sens émotionnellement vidé(e) par mon travail.
Je me sens à bout à la fin de ma journée de travail.
Je peux comprendre facilement ce que mes patients / clients / élèves ressentent.
Je sens que je m'occupe de certains patients / clients / élèves de façon impersonnelle, comme s'ils étaient des objets.
Je sens que je craque à cause de mon travail.
J'ai l'impression, à travers mon travail, d'avoir une influence positive sur les gens.
Je suis devenu(e) plus insensible aux gens depuis que j'ai ce travail.
Je sens que je travaille "trop dur" dans mon travail.
Travailler en contact direct avec les gens me stresse trop.
J'ai accompli beaucoup de choses qui en valent la peine dans ce travail.
...
Un score élevé sur les signes d'épuisement professionnel et de dépersonnalisation associé à un faible score sur l'accomplissement personnel indique un degré d'exposition élevé au burn out qui nécessite la mise en place d'une visite médicale, afin d'évaluer les signes concomitants.
Les troubles musculo-Squelettiques
Les troubles musculo–squelettiques (TMS) regroupent des affections touchant les articulations, les muscles et les tendons.
Les TMS résultent d'un déséquilibre entre les capacités physiques du corps et les sollicitations et contraintes auxquelles il est exposé. Ils peuvent apparaître rapidement. Toutefois, ils s'installent le plus souvent de façon progressive après une longue période de sollicitations intensives des parties du corps atteintes.
Apprendre à relâcher les tensions physiques et/ou psychiques au quotidien grâce à la pratique de la sophrologie permet d'agir sur l'un des facteurs de risque amené par le stress.
Le sens au travail
"Choisissez un travail que vous aimez
et vous n'aurez pas à travailler un seul jour de votre vie"
Confucius
Une meilleure connaissance de soi pour valoriser les talents en entreprise est une clef qui impacte la motivation et le bien-être au travail.
Une organisation du travail qui s'appuie sur les points forts de ses collaborateurs gagne en efficacité.
Apprendre à gérer son stress ou les conflits vient en renfort du développement des soft skills en milieu professionnel.
Comment Je vous accompagne ?
Formatrice certifiée et enregistrée à la DREETS, je me déplace au sein de votre établissement (Structure médicale ou sociale, EHPAD, Service de Maintien à Domicile, Entreprise, Collectivité, Etablissement scolaire...) pour proposer mon accompagnement aux professionnels.
Un premier échange permet d'exprimer les besoins de votre structure et d'envisager conjointement les axes de travail à retenir.
des solutions sur-mesure
et personnalisées
pour répondre à vos besoins :
Formation avec possibilité de financement Qualiopi (Soft skills, Gestion du stress, Risques Psycho-Sociaux),
Séances de sophrologie / coaching pour les encadrants en individuel,
Séance de sophrologie en groupe pour les volontaires à la pause méridienne,
Atelier(s) lors de vos événements d'entreprise de type team building sur des thématiques à déterminer en amont.
Contactez-moi, afin de construire notre partenariat à venir !
Exemple d'intervention
en milieu professionnel
auprès d'aides à domicile :
(Article La Montagne)
